Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Callix A.Ş.'nin callix.com.tr ve alt alan adlarında sunduğu tüm ürün ve hizmetler için geçerlidir. Hesap oluşturarak veya hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmet Tanımı
Callix; bulut tabanlı reklam ajansı, prodüksiyon ve yazılım hizmetleri sunar. Ürünler CallixCALL, CallixASM, CallixSite ve gelecekte eklenecek diğer modülleri içerir.
2. Hesap Oluşturma ve Sorumluluğunuz
- Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve gizliliğinden siz sorumlusunuz
- Şifre ve oturum bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız
- Hesabınızla yapılan tüm işlemlerden kendiniz sorumlusunuz
- Yetkisiz erişim fark ederseniz hi@callix.com.tr adresine derhal bildirin
3. Abonelik ve Ödeme
- Aboneliğiniz seçtiğiniz plana göre aylık veya yıllık olarak otomatik yenilenir
- Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden Türk Lirası olarak alınır
- 14 günlük ücretsiz deneme süresi sonunda iptal edilmezse ücretlendirme başlar
- İade talepleri için hi@callix.com.tr ile iletişime geçin (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde)
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
Hizmeti kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
- Türkiye Cumhuriyeti yasalarını ihlal eden içerik üretmek veya iletmek
- Spam, dolandırıcılık veya yetkisiz pazarlama kampanyaları yapmak
- Sistemi ters mühendislikle çözmek, kötü amaçlı yazılım yüklemek
- Diğer kullanıcıların hesaplarına izinsiz erişim girişiminde bulunmak
- Telif hakkı, ticari marka veya kişilik haklarını ihlal eden içerik yayınlamak
5. İçerik Sahipliği ve Lisans
Panel üzerinden oluşturduğunuz içerikler size aittir. Callix, hizmeti sunmak amacıyla bu içerikleri saklama, yedekleme ve gerekli işleme yetkisine sahiptir. Hizmet sona erdiğinde içerikleriniz size iade edilir ve sistemden silinir (yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere).
6. Hizmet Kesintileri
Callix %99,5 uptime hedefler. Planlanmış bakımlar 7 gün öncesinden duyurulur. Hizmet kesintilerinden kaynaklanan dolaylı zararlardan Callix sorumlu değildir; ancak ödenen ücretin orantılı iadesi yapılabilir.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Callix'in toplam sorumluluğu, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ayda ödenen toplam abonelik ücretiyle sınırlıdır. Manevi tazminat veya kâr kaybı talepleri kabul edilmez.
8. Sözleşme Feshi
- Aboneliğinizi panel üzerinden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
- Callix, şartların ihlali halinde hesabı askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar
- Fesih sonrası verileriniz 90 gün içinde silinir
9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. Değişiklikler
Şartlar güncellendiğinde değişiklik tarihi yukarıda belirtilir; önemli değişikliklerde kayıtlı kullanıcılarımıza e-posta ile bildirilir.
11. İletişim
Şartlarla ilgili sorularınız için: hi@callix.com.tr